고객센터

공지사항

부자컴퍼니 2022년 4월 서비스 변경
작성일 22-04-08 11:09   

본문

부자 고객 여러분 안녕하세요!


부자컴퍼니를 이용해주셔서 항상 감사드립니다 :)




2022년 4월부터 부자컴퍼니 스케쥴 및 서비스 변경이 되었습니다. 



1.     신청서 접수 마감 시간

원배송 (고객님께서 직접 포장 또는 입고된 그대로 배송되는 물품)

(출발일 전날 한국시각 오후 11/ UAE 현지 시간 오후 6)

-       당일 출고는 오전 10시 이전 도착된 우체국 택배만 가능합니다. 

     (택배사의 사정으로 배송 지연이 될 경우 다음 항차로 배송 되는 점 안내드립니다)


+ 배송신청서는 미리 접수 해 주셔야 합니다

+ 중량 무게, 부피 무게의 차이가 클 경우, 박스의 파손 등으로 재포장이 필요한 경우 다음 항차로 배송이 보류되는 점 안내 드립니다.

-       출고 당일 오전 직접배송은 당일 출고 불가능한 점 양해의 말씀드립니다.

 

합포장 (최적화 작업 거쳐 부자 박스로 포장 드리는 물품)

(출발일 전날 한국시간 오후 3 시 마감 / UAE 현지 시간 오전 10)

-       한국 사무실 합포장 작업 마감 시각과 항공사 스케쥴 변동으로 인하여 한국시간 기준 오후 3시 이전에 도착한 물품과 접수된 배송신청서 기준으로 포장 작업이 진행됩니다. 배송신청서 마감 시각 확인 꼭 부탁드립니다!

 

2.     직접 방문 가능 시간

-       평일 오후 2시- 6시까지 방문 가능하세요.

-       방문 전 유선 연락 부탁드립니다.

 

3.     상담시간 (카카오 채널, 전화 상담)

-       평일 오전 10시 ~ 오후 19